学员文苑

当前位置: 首页 > 学员文苑 > 正文

2026华电优秀班组长班-四组心得体-王虎艳

华润集团优秀班组长培训学习心得报告

华润化学材料-王虎艳 

8 月 10 日至 8 月 14 日，我有幸参加集团组织的优秀班组长专题培训，走进清华大学，系统学习新质生产力背景下班组建设新范式、卓越班组建设方法及典型案例。本次培训内容紧贴产业工人队伍建设改革要求，既有 “班组 3+3 指标体系” 理论模型，又有 “四个一起”、KPT 行动法等实战工具，结合化工行业设备管理相关的设备运维、隐患排查、降本增效的本职工作，我收获颇丰，对基层班组管理有了全新的思考与认识。

班组是企业管理的 “细胞”，设备管理班组更是保障企业生产平稳运行的关键防线。过去我对班组长岗位的理解更多停留在技术带头、任务落实层面，通过王伟老师讲解的班组 3+3 指标体系，我认识到新时代班组长是集基础胜任、任务管理、发展引领三维能力于一身的复合型管理者。设备管理班组不能只盯设备抢修、故障处置，还要把生产运行维持、团队建设人员培养、数智创新发展三维指标贯穿日常工作。设备完好率、综合设备效率 OEE、故障平均修复时间 MTTR ，故障间隔时间MTBF等这些不只是业务报表数据，更是班组管理水平的量化标尺。反观我们现有班组工作，存在重抢修处置、轻预防性维护；重技术实操、轻人才梯队培养；重问题处置、轻总结创新改进的短板，这也是后续需要重点补齐的方向。

陈浩老师分享的卓越班组建设案例给我带来很强启发，“一起来规划、一起来谈判、一起来提升、一起来行动” 的 “四个一起” 工作法，以及 KPT 创新行动法，可直接落地应用于设备管理实际工作中。“一起来规划” 启示我们要做好班组员工职业成长规划，针对设备检修、电气运维、特种设备管理不同岗位，搭建技能成长通道，推行师带徒，鼓励员工学习第二专业，培养一专多能复合型设备运维人才。“一起来谈判” 任务竞标制，针对设备大修、专项隐患治理等重点复杂任务，可以尝试任务积分模式，组建专项工作小组，明确船长、船员分工，把绩效分值按照角色分配，改变少数骨干负重、部分人员参与度低的现状，充分调动全员积极性。

KPT 行动法让我找到了破解设备班组创新不足的抓手。日常设备巡检、故障处置中，很多小隐患、小改善一闪而过，员工存在 “多一事不如少一事” 的心态，小改小革、合理化建议数量不多。后续班组将引入 KPT 工作法，定期组织小组研讨，Keep 固化设备运维中好的经验做法，Problem 梳理设备跑冒滴漏、重复故障、维保流程堵点，Try 共同制定改善对策，立足岗位开展 “五小” 创新，针对重复发生的设备故障开展专题攻关，把经验沉淀为标准化作业指导书，降低设备重复故障率。

结合设备管理部本职工作，回到岗位后，我将把培训所学转化为实实在在的行动。第一，对标 3+3 班组指标体系完善班组考核，把设备完好率、隐患整改闭环率、平均无故障运行时间、备品备件消耗、5S 现场管理等指标细化到岗位，告别凭经验、凭感觉评价，实现班组管理可量化、可考核。第二，坚持刚柔并济管理，刚性上严格落实设备点检、维保、安全作业各项制度；柔性上做好人文关怀，关注班组成员技能提升诉求，完善人才培养，搭建多技能人才培养机制。第三，推进数智创新，用好现有设备管理信息系统，做好设备故障数据沉淀，推动从被动抢修向预防性维护转变。第四，常态化开展 KPT 复盘，每次重大检修、故障处置完成后开展复盘研讨，鼓励全员提合理化建议，营造班组创新氛围。

此次集团组织前往清华大学的首届优秀班组长培训，既是一次理论充电，也是思想的淬炼。新时代设备管理班组长，不能只做技术能手，更要当好团队的引领者。今后我将把本次培训学到的管理理念、工具方法融入班组管理，带领设备班组筑牢设备安全运行防线，为企业高质量发展夯实基层根基。